跳转到正文
分享一个工作流。Dring AI 会在约两分钟内致电并梳理需求。 申请 AI 回呼
实时在线 · 每月约 30 万次客户对话

能接听来电能预约到访能完成收款能筛选线索能办完事情
的语音智能体

Dring 智能体处理客服、线索筛选、预约、物流、金融、医疗、人力资源、调研和分析,并端到端完成工作流。10 种语言是上线优先语言;语音、WhatsApp、短信和电子邮件的技术能力覆盖 62 种语言。每种语言和工作流都会在上线前通过真实电话系统验证。

在获得同意的表单中留下工作流和电话号码。Dring AI 约两分钟后回拨,明确说明自己是 AI,并确认您的需求。

~300K每月客户对话
10K+每日智能体通话分钟
~72%当前生产环境解决率
10种上线优先语言 · 62 种语言技术能力覆盖
Deniz · 客服专员聆听中 · 00:00

正在为以下企业接听生产环境来电

Yıldız HoldingEasyCepCenoaNavlungoPentaTrukkerElithairMap ElektronikHabitat HealthOtelistKıta LojistikSkyTürkRemax

大多数供应商卖给您的只是一场演示。我们在真实电话线路上运行真实智能体,对每一通电话进行衡量,像软件一样接受测试,并且只要您的客户持续来电,我们就持续每周改进。

01 · 理解

来电者只需说一次,就能表达清楚需求。

没有按键菜单,不用「按2」。智能体在第一句话中就能理解意图、语言和情绪,并通过来电号码识别客户身份。

02 · 查询

接听之前,它已经了解全部历史记录。

订单、工单、预约、账户余额。智能体实时读取您的 CRM,因此给出的回答是针对这位来电者本人的,而不是照本宣科。

03 · 行动

它在通话中就能完成任务。

通过短信发送物流跟踪链接、预约时段、收取付款、创建工单。如果需要人工介入,会带着完整背景信息进行无缝转接。

04 · 评估

每一通电话都会留下信号。

对于纳入范围的生产环境通话,我们跟踪解决情况、情绪、政策遵循度和响应时间。表现漂移由受控的测试与复核流程发现,而不是等客户投诉。了解我们的测试方式

参考案例

在真实电话线路上运行,覆盖多种工作流。

这些信号来自当前、范围明确的生产环境工作流,而非通用基准:每月约 30 万次客户对话,包含呼入与呼出;每天超过 1 万分钟智能体通话;当前生产环境工作流的解决率约为 72%。结果按行业公布,品牌信息可在参考客户页面查看。查看全部案例研究

告诉我们您想自动化的工作。填写表单,我们会与您联系。

为什么团队愿意把电话线路交给我们

每个智能体在交付前都经过严格测试。因为它本身就是软件。

大多数语音 AI 供应商只是调整一下提示词然后碰运气。我们让每个智能体在每次变更前后都经过自动化测试流水线,包括模拟客户、对抗性边缘场景和独立 AI 评审。您的品牌永远不会成为我们的测试环境。了解测试方式

场景每个智能体上线前都会用愤怒客户、边缘场景和政策陷阱进行受控测试。
位独立 AI 评审为每次测试运行打分,出现分歧时由人工复核。
每周自动化回归测试覆盖每个已上线的智能体,能在客户察觉之前捕捉到表现漂移。
人工转接复杂或敏感情况保留带有必要背景信息的人工转接路径。
dring eval · support-agent · pre-release
$ dring test --agent support-agent --suite full 场景 ...................... 就绪 愤怒来电 · 边界情况 · 政策边界 · 静默 · 插话 偏差检查 .................. 人工复核 回归比较 .................. 状态:稳定 转人工路径 ................ 状态:已验证✔ 版本状态 · 可进行受控上线 

三十分钟,一条线路,一份方案。与我们的团队一起规划您的第一个智能体。

耳听为实

亲耳听一听 Dring 智能体

请听 Dring AI 如何完成一个实际工作流。留意智能体如何收集上下文、连接已批准的系统并明确下一步。

安全与合规

您客户的声音属于个人数据。我们从这里开始。

从设计之初遵循 KVKK 和 GDPR,每通电话均有人工监督,租户隔离,并在双方约定的数据规则内建立受控的持续改进循环,让真实通话中的信号持续推动 Agent Factory 演进。集成默认只读,具备完整审计追踪。这些不是附加选项,而是每次部署的默认配置。

人工监督:干预已验证 数据隔离:多租户,已通过泄漏测试 语音隐私:源头脱敏 对抗性测试:独立红队 审计完整性:一次写入存储 数据保护:加密存储
常见问题

提前为您解答。

Dring 智能体到底能做什么?+

它会接听您真实的电话线路,理解来电者的需求,并完成任务:查询订单、预约、发送短信链接、收款、更新 CRM。它不是聊天机器人,而是一个驻扎在您电话号码上的语音智能体,需要时可即时转接给您的团队。

Dring 智能体现在是否已经上线?+

是的。在当前生产环境工作流中,我们看到每月约 30 万次客户对话(包含呼入与呼出)、每天超过 1 万分钟智能体通话,以及约 72% 的解决率。62 种语言是语音、WhatsApp、短信和电子邮件的技术能力覆盖;10 种语言优先用于上线。每种语言和工作流都会在上线前通过真实电话系统验证。

如何确定套餐与实施范围?+

建议方案会根据使用量、峰值并发、工作流深度、渠道和集成需求确定。标准范围与非标准集成或开发工作会在方案中分别说明。查看定价逻辑

我们多快能够上线?+

周期取决于工作流和集成。每个智能体都会经过发现、构建、测试、上线、迭代五个步骤;每种语言和工作流都会在上线前通过真实电话系统验证。

如果来电者需要人工怎么办?+

智能体会在通话中实时转接,并携带完整背景信息,客户无需重复说明。复杂、敏感或涉及情绪的情况,始终可以转达给您的团队。

合作伙伴可以转售或使用 Dring 的白标方案吗?+

可以。代理机构、BPO 和平台可以在自己的品牌下运行 Dring,拥有自己的管理面板和报表。合作伙伴计划

查看完整常见问题
从您的工作流开始

先描述您的需求。
产品随后回拨给您。

申请 AI 回拨

通过表单提交工作流和电话号码。Dring AI 约两分钟后回拨,确认需求并准备结构化摘要。

先听听样本